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filler@godaddy.com
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HAVEL.DIGITAL GmbH - Richtlinien für Webentwicklung
Bei HAVEL.DIGITAL GmbH umfassen unsere Webdesigns komplexe Codierung und erfordern das Fachwissen unseres internen technischen Teams. Alle von HAVEL.DIGITAL entwickelten Websites werden ausschließlich von unserem Personal gewartet, um Qualität und Konsistenz sicherzustellen.
### 1. Dienstleistungsangebot
#### 1.1 Promotions-Websites
Websites, die unter CHF 5.000 kosten, werden als Promotions-Websites eingestuft und müssen die folgenden Richtlinien einhalten:
- Veröffentlichung und Wartung:
Jede von HAVEL.DIGITAL entwickelte Promotions-Website muss unter dem Google Business-Konto des Kunden veröffentlicht werden. Falsche Darstellungen oder unsachgemäße Werbung können zur Löschung der Website oder zur Übertragung auf ein privates Konto führen.
- Entwicklungsprozess:
Der Entwicklungsprozess der Website beginnt, nachdem HAVEL.DIGITAL alle erforderlichen Texte, Fotos und Ideen vom Kunden innerhalb eines Zeitraums von 2 Wochen erhalten hat. Jegliche zusätzlichen Materialien, die nach diesem Zeitraum eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt, es sei denn, es werden zusätzliche Gebühren gezahlt.
- Einreichungsfristen:
Text- und Fotoupdates müssen bis 10:00 Uhr eingereicht werden, um am nächsten Tag bis 14:00 Uhr verarbeitet zu werden. Später eingereichte Materialien werden am folgenden Geschäftstag bearbeitet.
- Werbeaktivitäten:
HAVEL.DIGITAL führt keine Fotoshootings oder Videoproduktionen durch, es sei denn, diese sind in einem Werbepaket enthalten. Die Kunden sind für die Verwaltung ihrer eigenen Werbeaktivitäten verantwortlich.
- Geschäftsbesuche:
Jeder Besuch im Unternehmen des Kunden, falls angefordert, wird mit CHF 20 für die Fahrtkosten plus dem Stundenlohn für die Dienstleistung berechnet.
#### 1.2 Nicht-Promotions-Websites
Websites, die über CHF 5.000 kosten, unterliegen je nach gewähltem Hosting- und Wartungspaket unterschiedlichen Regeln, wie in den jeweiligen Vereinbarungen beschrieben.
### 2. Allgemeine Richtlinien
#### 2.1 Hosting und Wartung
- Hosting- und Wartungspakete sind mit einer Laufzeit von 6 oder 12 Monaten verfügbar. Wenn Hosting- oder Wartungsgebühren nicht rechtzeitig bezahlt werden, kann die Website gelöscht oder auf ein privates Konto übertragen werden.
#### 2.2 Änderungen
- Strukturelle Änderungen sind nicht in den Wartungsplänen enthalten und werden separat in Rechnung gestellt. Wartungsarbeiten umfassen typischerweise:
- Hinzufügen oder Aktualisieren von Fotos
- Ändern von Texten
- Anpassen von Produktpreisen
- Aktualisieren oder Hinzufügen von Angeboten oder Produkten
#### 2.3 Technischer Support
- Technischer Support, der nicht im Rahmen unserer Hosting- und Wartungspakete erfolgt, wird mit CHF 120 + MwSt. pro Stunde berechnet. Dies umfasst Fehlersuche, Upgrades, Software-Patches und Fehlerbehebungen.
#### 2.4 Übertragung von Websites
- Für Promotions-Websites kostet die Übertragung einer von HAVEL.DIGITAL entworfenen Website auf ein privates Konto eine Gebühr zwischen CHF 9.500 und CHF 19.500 + MwSt., abhängig von der Komplexität des Webdesigns.
- Für Nicht-Promotions-Websites beträgt die Übertragungsgebühr CHF 3.000 + MwSt.
### 3. Rechtliche Schutzmaßnahmen
#### 3.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Diese Vereinbarung unterliegt dem Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.
#### 3.2 Haftungsausschluss
- HAVEL.DIGITAL GmbH haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Datenverluste.
#### 3.3 Höhere Gewalt
- 3.3.1 HAVEL.DIGITAL GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Zu diesen Ereignissen können gehören, aber nicht beschränkt auf:
- 3.3.1.1 Naturkatastrophen (z.B. Erdbeben, Überschwemmungen)
- 3.3.1.2 Höhere Gewalt (z.B. Pandemien)
- 3.3.1.3 Krieg, Terrorismus oder zivile Unruhen
- 3.3.1.4 Regierungsmaßnahmen oder -vorschriften
- 3.3.1.5 Internetausfälle oder Störungen, die durch externe Faktoren verursacht werden
- 3.3.2 Im Falle höherer Gewalt wird HAVEL.DIGITAL GmbH den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen.
- 3.3.3 Alle Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt.
- 3.3.4 HAVEL.DIGITAL GmbH wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses auf die erbrachten Dienstleistungen zu minimieren.
#### 3.4 Nutzungsbeschränkung
- Die Kunden verpflichten sich, die Website nicht für illegale Aktivitäten oder in einer Weise zu nutzen, die dem Ruf der HAVEL.DIGITAL GmbH schaden könnte.
#### 3.5 Streitbeilegung
- Im Falle eines Streitfalls verpflichten sich beide Parteien, zuerst eine Lösung durch Mediation zu versuchen, bevor rechtliche Schritte unternommen werden.
### 4. Verantwortlichkeiten des Kunden
#### 4.1 Inhalte und Fristen
- Die Kunden müssen genaue, rechtmäßige Inhalte und Rückmeldungen innerhalb der angegebenen Fristen bereitstellen. Verspätete Einreichungen können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Gebühren führen.
#### 4.2 Lizenzierung und geistiges Eigentum
- 4.2.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle auf der Website verwendeten Drittinhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos und Software-Plugins, ordnungsgemäß lizenziert sind.
- 4.2.2 Der Kunde verpflichtet sich, HAVEL.DIGITAL GmbH vor jeglichen Ansprüchen zu schützen und zu verteidigen, die sich aus der Nutzung unlizenzierten Inhalts ergeben.
- 4.2.3 Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Marken und Geschäftsgeheimnisse im Website-Design und Code, die von HAVEL.DIGITAL GmbH entwickelt wurden, bleiben das ausschließliche Eigentum von HAVEL.DIGITAL GmbH, bis alle mit dem Projekt verbundenen Gebühren, einschließlich etwaiger Übertragungsgebühren, vollständig bezahlt sind.
- 4.2.4 Nach vollständiger Bezahlung aller Gebühren, einschließlich der Übertragungsgebühr für die Übertragung der Website auf ein privates Konto oder einen anderen Server, gehen die Eigentumsrechte am geistigen Eigentum auf den Kunden über.
- 4.2.5 Bis zum Eigentumsübergang behält sich HAVEL.DIGITAL GmbH das Recht vor, das Website-Design und die zugehörigen Materialien für Werbezwecke zu nutzen.
#### 4.3 Mitarbeit des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, zeitnahes Feedback und Materialien bereitzustellen, wie von HAVEL.DIGITAL GmbH angefordert, um die Einhaltung der Projektfristen sicherzustellen. Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden, können zu angepassten Zeitplänen oder zusätzlichen Gebühren führen.
### 5. Zahlung und Kündigung
#### 5.1 Zahlungsbedingungen
- Alle von HAVEL.DIGITAL GmbH ausgestellten Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Bei verspäteten Zahlungen wird eine monatliche Gebühr von 20% auf den offenen Betrag erhoben.
#### 5.2 Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien
- Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Wenn der Kunde das Projekt nach Beginn der Arbeiten storniert, haftet der Kunde für die Zahlung der bis zum Datum der Stornierung durchgeführten Arbeiten, einschließlich etwaiger nicht erstattbarer Anzahlungen.
#### 5.3 Kündigung
- Jede Partei kann diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. HAVEL.DIGITAL kann die Vereinbarung bei schwerwiegenden Verstößen, wie z.B. Nichtzahlung, sofort kündigen. Die Kündigung hebt nicht das Recht auf, ausstehende Gebühren einzuziehen.
### 6. Datenschutz und Sicherheit
#### 6.1 Datenverarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen
- HAVEL.DIGITAL GmbH hält sich an die GDPR und verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und regelmäßiger Sicherheitsprüfungen, um Kundendaten zu schützen.
- Im Falle eines Datenverstoßes wird HAVEL.DIGITAL GmbH den Kunden innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen und alle notwendigen Schritte unternehmen, um den Verstoß zu mindern.
#### 6.2 Datenaufbewahrung
- Nach Beendigung der Dienstleistungen wird HAVEL.DIGITAL GmbH alle Kundendaten auf Wunsch löschen oder zurückgeben, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten für die Dauer des rechtlichen Aufbewahrungszeitraums.
### 7. Kundenvereinbarung und Richtlinienaktualisierungen
- Kundenvereinbarung:
Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von HAVEL.DIGITAL GmbH erkennt der Kunde die in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen an und erklärt sich damit einverstanden.
- Richtlinienaktualisierungen: HAVEL.DIGITAL GmbH behält sich das Recht vor, diese Richtlinien regelmäßig zu aktualisieren. Die Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert.
### 8. Definitionen
- "Promotions-Website": Eine Website, die für weniger als CHF 5.000 entworfen und angeboten wird.
- "Nicht-Promotions-Website": Eine Website, die für mehr als CHF 5.000 entworfen und angeboten wird und je nach gewähltem Hosting- und Wartungspaket unterschiedlichen Regeln unterliegt.
- "Strukturelle Änderungen": Änderungen an den Kernfunktionen und -strukturen der Website, wie z.B. Datenbankintegrationen und Backend-Prozesse.
- "Geistiges Eigentum": Alle Urheberrechte, Patente, Marken und Geschäftsgeheimnisse im Website-Design und Code, die von HAVEL.DIGITAL GmbH entwickelt wurden.
- "Höhere Gewalt": Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle von HAVEL.DIGITAL GmbH, die die Erfüllung von Verpflichtungen verhindern oder verzögern, wie z.B. Naturkatastrophen, Krieg oder Internetausfälle.
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 30. Juli 2024
Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Interpretation und Definitionen
Interpretation
Die Wörter, bei denen der Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen, die gleiche Bedeutung.
Definitionen
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Konto bedeutet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
Partnerunternehmen bedeutet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei "Kontrolle" den Besitz von 50% oder mehr der Aktien, Beteiligungen oder anderen stimmberechtigten Wertpapiere zur Wahl von Direktoren oder anderen Leitungsorganen bedeutet.
Unternehmen (in diesem Vertrag entweder als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf Havel Digital, Bolleystrasse 17, 8006 Zürich, Schweiz.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät von einer Website platziert werden und die Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten, neben vielen anderen Verwendungszwecken.
Land bezieht sich auf: Schweiz
Gerät bedeutet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
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Dienst bezieht sich auf die Website.
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Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
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Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Geschäftstransaktionen
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Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Während wir uns bemühen, wirtschaftlich akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Datenschutz von Kindern
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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Sie werden empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
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